ГК «ПРОМУС» гарантирует безотказную работу установок в течение 12 месяцев со дня продажи при соблюдении потребителем условий эксплуатации и хранения. В течение этого срока предприятие-изготовитель безвозмездно устраняет все неисправности, возникшие по вине предприятия-изготовителя. Гарантия не распространяется на резинотехнические изделия.
Предприятие-изготовитель так же оказывает посгарантийное обслуживание и ремонт оборудования. Обслуживание производится в сжатые сроки с минимальными затратами для потребителя.
Для самостоятельного обучения работе с установками в комплекте с оборудованием поставляются инструкции, видео инструкция и паспорта. Для получения оперативных консультаций по вопросам работы оборудования, применения пенополиуретановых (ППУ) систем и особенностей технологического процесса переработки пенополиуретана (ППУ) предоставляем номера мобильных телефонов наших специалистов.
На производственной площадке предприятия-изготовителя производим демонстрацию напылительных работ и бесплатное обучение работе с установками.
По вопросам гарантийного и постгарантийного обслуживания, приобретению запасных частей, расходных хим.компонентов, сопутствующего оборудования обращаться по адресу: 443009, Самара, Победы, 105, оф. 21, т. 89033017189 8(846) 991-71-89, 972-93-08, info@poliyretan.ru.